Retour domicile direct
Avec ou sans HAD, IDEL passage quotidien, médecin traitant référent, pharmacie livraison.
Le moment critique
Post-hospitalisation
Sortir d'hôpital, sans se perdre.
Le retour à domicile est la zone de plus grande fragilité du parcours. Ordonnances complexes, multiples intervenants, famille désemparée. DocConsult orchestre tout, du QR de sortie au bilan J+30.
Pourquoi c'est critique
20 %
des patients > 75 ans réhospitalisés sous 30 jours
47 %
ne savent pas quand reprendre leurs médicaments après une sortie d'hôpital
1 sur 3
n'a pas vu son médecin traitant dans les 8 jours
70 %
des erreurs de traitement surviennent à l'interface ville-hôpital
De J-1 à J+30, zéro oubli.
Programme PRADO de l'Assurance Maladie activé, coordination ville-hôpital réelle, famille informée.
- 1
J-1 · Préparation sortie
Le service hospitalier finalise l'ordonnance de sortie, la kiné, le RDV médecin traitant, le transport. Tout est prêt dans DocConsult avant la sortie.
- 2
Jour J · Sortie
Lecture QR code à la sortie : le patient part avec compte-rendu, ordo, transport réservé, pharmacie notifiée, IDEL convoqué. Pas de paperasse.
- 3
J+1 à J+3 · Transition
Appel post-hospit automatisé par le programme PRADO (sur consentement patient). IDEL passe pour réconciliation médicamenteuse. Rappels pilulier activés.
- 4
J+7 · Consultation post-hospit
RDV médecin traitant dans les 8 jours (obligatoire pour facturation PRADO). Compte-rendu d'hospit déjà dans son dossier, gain de temps immense.
- 5
J+30 · Bilan
Évaluation douleur, autonomie, observance, satisfaction. Alerte si dérive vers réhospitalisation. Suivi partagé hôpital-ville-famille.
Quatre scénarios de sortie, tous couverts.
Chaque sortie d'hôpital est différente. DocConsult s'adapte au vôtre.
SSR (Soins de Suite et Réadaptation)
Séjour de rééducation (AVC, post-op, gériatrie) avec sortie préparée en amont. DocConsult passerelle entre MCO, SSR, domicile.
HAD (Hospitalisation à Domicile)
Soins hospitaliers complexes réalisés à domicile : chimio, antibio IV, cicatrisation, soins palliatifs. 47 antennes HAD partenaires.
EHPAD ou maison de repos
Transfert temporaire ou définitif. Dossier complet transmis, famille informée des soins, continuité thérapeutique assurée.